¿Cómo estiman tiempos?
Roadmap por hitos y sprints con entregables claros.
¿Incluyen hosting/dominios?
Opcional, trabajamos con múltiples proveedores.
¿Seguridad?
Autenticación, roles, cifrado, pruebas y monitoreo.
¿Integraciones?
APIs, ETL o conectores dedicados.
¿Qué incluyen en una propuesta?
Alcance, entregables, tiempos, costo, fases y condiciones de soporte.
¿Trabajan por proyecto o por mensualidad?
Ambos: proyecto cerrado por alcance o bolsa mensual de horas/sprints.
¿Cómo manejan cambios de alcance?
Con control de cambios: estimación, impacto en tiempo/costo y aprobación antes de ejecutar.
¿Qué necesito para empezar?
Objetivo, referencia visual, usuarios/roles, procesos y accesos (si hay integraciones).
¿Entregan diseño UI/UX?
Sí. Wireframes + diseño visual antes de desarrollar, para evitar retrabajo.
¿Cómo es el proceso de trabajo?
Descubrimiento → diseño → desarrollo por sprints → QA → despliegue → soporte.
¿Cómo hacen las pruebas?
QA funcional, pruebas en móvil/desktop, validación de performance y checklist de seguridad.
¿Puedo ver avances antes del final?
Sí: demos por sprint con entregas parciales y feedback continuo.
¿Qué tecnologías usan?
Stack según necesidad: web moderna, APIs, bases de datos y cloud (AWS/GCP/Azure).
¿Ofrecen mantenimiento y soporte?
Sí: correctivo, evolutivo y monitoreo con SLA opcional.
¿Qué pasa si algo falla en producción?
Atención prioritaria según severidad, rollback si aplica y post-mortem con acciones.
¿Hacen migraciones o mejoras de sistemas existentes?
Sí: auditoría, plan de migración, optimización y refactor por etapas.
¿Pueden integrar WhatsApp y formularios?
Sí: WhatsApp Business/API, formularios, CRM y automatizaciones.
¿Quién es dueño del código y la información?
El cliente. Entregamos acceso, repositorio y documentación del proyecto.
¿Manejan backups?
Sí: backups automáticos, retención y restauración probada.
¿Cumplen con SEO?
SEO técnico: performance, indexación, metadata, estructura y analítica.
¿Pueden trabajar con mi equipo interno?
Sí: nos integramos por roles, repos y tablero (Trello/Jira/Notion).